PODMÍNKY SLUŽBY

1. Úvod

1.1 Tyto podmínky služby se vztahují na používání našich webových stránek nebo nákup produktů nabízených prostřednictvím našich webových stránek.

1.2 Definované pojmy a výklady těchto podmínek jsou uvedeny v odstavci 26.

2. Přijetí

2.1 Prohlašujete a zaručujete, že:
(a) jste fyzická osoba a je vám alespoň 18 let;
(b) máte pravomoc uzavřít právně závaznou smlouvu s námi; a
(c) vám žádný platný zákon nebo smlouva nebrání uzavřít právně závaznou smlouvu s námi.

2.2 Vyhrazujeme si právo požadovat písemné potvrzení vašeho oprávnění přijmout tyto podmínky.

2.3 Prohlašujete a zaručujete, že:
(a) nebyli jste odsouzeni za žádný trestný čin související s počítačem nebo internetem; a
(b) vám v minulosti nebyl odepřen přístup k produktům nebo na stránky.

2.4 Vyhrazujeme si právo odepřít vám přístup na naše stránky, pokud to považujeme za nezbytné nebo vhodné.

2.5 Opuštění objednávky znamená:
(a) vaše ujištění a záruku, že jste si tyto podmínky pečlivě a úplně přečetli;
(b) váš návrh na zakoupení objednávky výhradně v souladu s těmito podmínkami;
(c) váš souhlas s tím, že jakékoli potvrzení objednávky bude založeno výhradně na těchto podmínkách; a
(d) váš závazek vůči nám dodržovat tyto podmínky.

2.6 Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami, nesmíte používat stránky ani nakupovat produkty.

2.7 Musíte výslovně souhlasit s těmito podmínkami, abyste:
(a) mohli odesílat informace na nebo prostřednictvím našich webových stránek; nebo
(b) zakoupit produkt.

2.8 Návštěvou našich webových stránek, nákupem produktů nebo souhlasem s těmito podmínkami:
(a) souhlasíte také s našimi zásadami ochrany osobních údajů; a
(b) přijímáte a souhlasíte s dodržováním našich zásad přijatelného používání.

2.9 Doporučujeme vytisknout si kopii těchto podmínek pro budoucí použití.

2.10 Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami, nesmíte zadávat objednávky ani s námi komunikovat.

3. Osobní použití

Potvrzujete, že budete používat webové stránky k nákupu produktů výhradně pro vlastní osobní, nekomerční použití.

4. Ceny

4.1 Ceny produktů uvedené na našich webových stránkách zahrnují náklady na doručení, ale nezahrnují poplatky, daně, cla nebo jiné vládní poplatky.

4.2 Veškerá cla, daně, poplatky a celní prohlášení související s dovozem produktů na adresu doručení jsou vaší odpovědností. Zboží je zasíláno z mimoevropské země (Čína). Cla ani dovozní DPH nejsou hrazeny námi a jsou odpovědností kupujícího.

4.3 Vynaložíme veškeré úsilí, aby byly všechny údaje, popisy a ceny produktů na našich stránkách správné. Pokud zjistíme chybu v ceně, budeme vás neprodleně informovat a dáme vám možnost potvrdit objednávku za správnou cenu nebo ji zrušit.

4.4 Nejsme povinni splnit objednávku, pokud je cena uvedená na webových stránkách nesprávná.

4.5 Ceny se mohou čas od času měnit, tyto změny však neovlivní objednávku, pro kterou bylo zasláno potvrzení.

5. Zadání objednávky

5.1 Po zadání objednávky závisí její splnění na dostupnosti zboží na skladě. Pokud máme dostatečné zásoby, obdržíte potvrzení objednávky. V případě nedostupnosti vás budeme informovat e-mailem a vrátíme veškeré platby.

5.2 Smlouva je uzavřena pouze tehdy, pokud jsme vám vydali potvrzení objednávky.

5.3 Pokud se vaše objednávka skládá z více produktů, mohou být doručeny samostatně.

5.4 Vyhrazujeme si právo kdykoli odebrat produkty ze stránek.

5.5 Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku.

5.6 Pokud zrušíme vaši objednávku po přijetí platby, platba vám bude v plné výši vrácena.

6. Platba

6.1 Za produkty můžete platit pomocí platebních metod uvedených na našich webových stránkách.

6.2 Můžete také použít propagační poukaz, který vám zpřístupníme.

6.3 Nejsme regulovaným poskytovatelem platebních služeb a neneseme odpovědnost za selhání plateb způsobená třetími stranami.

6.4 Jste odpovědni za poskytnutí úplných a přesných informací během platebního procesu.

6.5 Nezodpovídáme za neoprávněné použití vašich platebních karet třetími stranami.

7. Doručení

7.1 Vynaložíme veškeré úsilí, aby byla vaše objednávka doručena na adresu uvedenou při objednávce.

7.2 Standardní dodací lhůta je 5 až 8 pracovních dnů, výjimečně až 4 týdny.

7.3 Neneseme odpovědnost za ztráty způsobené zpožděním doručení.

7.4 Veškerá rizika spojená s produktem přecházejí na vás při doručení na adresu doručení.

8. Zrušení nebo změna objednávky

8.1 Pokud si přejete zrušit objednávku, musíte nás informovat do 24 hodin od zadání objednávky na info@hanaolomouc.com.

8.2 Jakmile je objednávka zabalena, nelze ji zrušit ani změnit. Místo toho musí být zboží vráceno v souladu s odstavcem 10.

8.3 Vzhledem k tomu, že pracujeme s plně automatizovaným systémem, jsou objednávky zpracovávány okamžitě po odeslání.

9. Vadné produkty

9.1 Berete na vědomí, že produkty jsou standardní a nejsou vyráběny na zakázku.

9.2 Veškeré popisy produktů jsou poskytovány „tak, jak jsou" bez jakékoli záruky.

9.3 Ilustrace produktů se mohou mírně lišit od skutečného produktu.

9.4 Pokud obdržíte vadný produkt, zašlete nám e-mail na info@hanaolomouc.com s fotografií vadného produktu.

10. Vrácení zboží a refundace

10.1 Naše zásady vrácení zboží jsou součástí těchto podmínek.

10.2 Pokud nejste zcela spokojeni s objednávkou, můžete zboží vrátit do 30 dnů od obdržení.

10.3 Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

10.4 Zboží musí být vráceno ve stejném stavu, v jakém bylo obdrženo, nepoužité a v originálním obalu.

10.5 Po schválení vráceného zboží bude refundace provedena na původní platební metodu.

10.6 Vzhledem k tomu, že zboží je zasíláno z Asie, mohou být dodací lhůty delší. Pokud je zboží již na cestě k vám, zrušení není možné.

11. Poukazy

11.1 Propagační poukazy nebo slevy lze použít při platbě za produkty.

11.2 Kód poukazu nebo slevy musí být zadán na stránce pokladny.

11.3 Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden propagační poukaz.

12. Povolené použití

12.1 Nesmíte používat naše webové stránky způsobem, který by mohl způsobit poškození stránek nebo narušení jejich výkonu.

12.2 Souhlasíte s tím, že budete odpovědni za jakékoli škody vzniklé v důsledku porušení těchto podmínek.

13. Odkazy na webové stránky

13.1 Odkazy z našich stránek na jiné stránky jsou poskytovány pouze pro informační účely.

13.2 Můžete odkazovat na naši domovskou stránku, pokud tak činíte spravedlivým a zákonným způsobem.

14. Práva duševního vlastnictví

14.1 Kód, struktura a organizace webových stránek jsou chráněny právy duševního vlastnictví.

14.2 Jsme vlastníkem nebo držitelem licence k veškerým právům duševního vlastnictví na našich webových stránkách.

15. Ochrana osobních údajů

15.1 Naše zásady ochrany osobních údajů jsou součástí těchto podmínek.

15.2 Na našich webových stránkách používáme soubory cookie.

16. Viry

16.1 Nezaručujeme, že naše webové stránky jsou zabezpečené nebo bez chyb či virů.

16.2 Nesmíte zneužívat naše webové stránky vědomým zaváděním virů nebo jiného škodlivého materiálu.

17. Odpovědnost

17.1 Neneseme odpovědnost za žádné ztráty vzniklé v důsledku používání našich webových stránek.

17.2 Naše odpovědnost je omezena na maximálně pětinásobek ceny zakoupených produktů.

18. Odškodnění

18.1 Odškodníte nás za veškeré nároky, náklady a ztráty vzniklé v důsledku porušení těchto podmínek z vaší strany.

19. Vyšší moc

19.1 Pokud událost vyšší moci trvá déle než jeden týden, můžeme okamžitě ukončit tyto podmínky.

20. Změny

20.1 Tyto podmínky můžeme čas od času měnit. O podstatných změnách vás budeme předem informovat.

21. Vaše porušení

21.1 Pokud porušíte tyto podmínky, můžeme vám zaslat formální varování, dočasně zablokovat přístup na naše stránky nebo trvale zakázat přístup.

22. Ukončení a pozastavení

22.1 Používání stránek můžete kdykoli ukončit.

22.2 Přístup na stránky můžeme pozastavit nebo ukončit kdykoli, s nebo bez příčiny.

23. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek nás kontaktujte na: info@hanaolomouc.com

Rozhodné právo

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you shall be governed by and constructed in accordance with the laws of The Netherlands.